Wer keine Vielfliegerstatus hat oder mit einer anderen als der bevorzugten Airline fliegt, findet sich an Flughäfen, ohne die Möglichkeit wieder eine Lounge zu besuchen. Eine Reihe von Anbietern bieten Euch in diesen Fällen aber die Möglichkeit eigen oder Partnerlounge zu nutzen. Die Plaza Premium Gruppe mit den Plaza Premium Lounges gehört dabei zu den Anbietern mit dem größten eigenen Lounge Netzwerk. Wir möchten Euch einige Informationen zur Plaza Premium Group und deren Lounges geben.
Plaza Premium Gruppe
Die Plaza Premium Gruppe ist ein in Hong Kong ansässiges Unternehmen im Bereich der gehobenen Reisedienstleistungen. Gegründet wurde das Unternehmen 1998 mit der Eröffnung der ersten Lounge in Hong Kong und Kuala Lumpur.
Der Gründer Song Hoi-see hatte das Problem an Flughäfen nicht mehr effizient arbeiten zu können. Durch Flüge in Business-Class war er gewohnt Loungezugang zu haben. Nach einem Wechsel in die Selbständigkeit und mit eigenem Unternehmen flog er häufiger Economy-Class und musste auf diese Annehmlichkeiten verzichten. Dies führte zur Gründung der Plaza Premium Gruppe und der ersten Eröffnung der ersten Airline-Unabhängigen Lounge in Hong Kong und Kuala Lumpur. Beide Flughäfen war damals gerade neu eröffnet und boten sich insoweit an.
Neben dem Betrieb von Lounges sind in den vergangenen 20 Jahren auch „Meet and Greet“ sowie andere Reise-Dienstleistungen hinzugekommen. Noch immer liegt der Fokus der Gruppe stark auf dem asiatischen Markt.
Zudem betreibt die Plaza Premium Gruppe auch an mehreren Flughäfen Aerotels. Die Hotels richten sich an Transitpassagiere oder Passagiere, mit längeren Aufenthaltszeiten. Sie sind daher auch stundenweise buchbar. In Europa findet Ihr ein solches Hotels in London Heathrow.
Plaza Premium Lounges
Die Plaza Premium Lounges sind die Kernkompetenz des Unternehmens. Das Unternehmen betreibt aber mittlerweile aber Lounge an über 80 Flughäfen weltweit. Auch in Europa ist die Gruppe mittlerweile mit Lounges in u.a. Frankfurt, Helsinki, London und Rom vertreten. Besonders stark ist das Unternehmen in Asien vertreten.
[Corporate Foto by Plaza Premium Group]
Viele der Lounge könnt Ihr übrigens auch mittlerweile mit einem Priority Pass oder einer American Express Platinum Karte nutzen. Ihr könnt den Zugang zur Lounge auch vor Ort bezahlen oder Euch Lounge Pässe auf der Homepage der Plaza Premium Lounge buchen.
Und an dieser Stelle setzt das nun überarbeitete Plaza Premium Lounge Smart Traveller an. Allerdings erhaltet Ihr auch Vorteile, wenn Ihr die Lounge der Plaza Premium Gruppe im Rahmen einer Priority Pass Mitgliedschaft nutzt. Anlässlich des 25 Jährigen Bestehen gibt es tolle Aktionen.
Smart Traveller Programm
Das Plaza Premium Lounge Smart Traveller Programm wurde zu Beginn des Jahres 2020 neu aufgelegt. Es folgte damit dem Vorgängerprogramm „Arrture“, weshalb die Währung im Smart Traveler Programm auch weiterhin Arrture Punkte sind. Das Plaza Premium Lounge Smart Traveller ist punktebasiert.
Punkte sammeln
Das Sammeln von Punkten im Plaza Premium Lounge Smart Traveller Programm ist relativ einfach. Für den Besuch in einer der Plaza Premium Lounges gibt es Punkte. Demgegenüber erhaltet Ihr für einen Besuch in einem der Restaurants Punkte für jeden ausgegebenen US-Dollar.
Im Detail könnt Ihr Punkte wie folgt sammeln:
- Besuch in einer Plaza Premium Lounge: 150 Punkte für einen bezahlten Eintritt / 100 Punkte für einen unentgeltlichen Eintritt. Besuche mittels Priority Pass zählen nicht.
- Besuch in einer Plaza Premium First Lounge: 300 Punkte für einen bezahlten Eintritt / 150 Punkte für einen unentgeltlichen Eintritt.
- Flight Club, Root98 & The Green Market: 1 Punkte pro ausgegebenem 1 USD
- Buchung eines Aufenthaltes in einem Aerotel: 2 Punkte pro ausgegenem 1 USD
Nutzt Ihr den Priority Pass gibt es keine Punkte. Demgegenüber dürfte es im Smart Traveller Programm aber Punkte geben, wenn Ihr die American Express Platinum Karte nutzt.
Punkte einlösen
Ihr könnte die im Plaza Premium Lounge Smart Traveller Programm gesammelten Punkte natürlich auch einlösen. Dabei sind auch einige wenige Punkte bereits für Getränke einlösbar. Natürlich könnt Ihr die Arrture Punkte aber auch für den Besuch in einer Plaza Premium Lounge nutzen. Die benötigen Punkte hängen von der Lounge ab und beginnen bei 2.500 Arrture Punkten. Dies sollte auch für Begleitpersonen gehen, die anderweitig bezahlt werden müssten. Dies scheint gegenwärtig aber noch etwas unklar zu sein.
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Zudem habt Ihr die Möglichkeit die Punkte für Leistungen einzulösen, die nur gegen Entgelt erhältlich sind. Hierzu gehört z.B. eine 30-minütige Rückenmassage (1.400 Punkte) oder eine Dusche (1.000 Punkte).
Neben diese eher reisebezogenen Leistungen gibt es aber auch weitere Sachprämien, wie Geschenkkarten oder Sachprämien.
Gültigkeit der Punkte
Hier wählt das Plaza Premium Lounge Smart Traveller Programm den Ansatz vieler vergleichbarer Programme. Die Punkte sind ein Jahr gültig. Die Gültigkeit verlängert sich aber, wenn eine Kontoaktivität innerhalb von 12 Monaten erfolgt.
Aerotel
Die Aerotels der Plaza Premium Group gibt es an verschiedenen Flughäfen. Diese befinden In Europa gibt es ein Aerotel in Terminal 3. Diese befinden sich wie z.B. in Singapore entweder im Flughafenbereich (Airside) oder wie in London Heathrow außerhalb des Flughafen (Landside) und erfordern damit eine Einreise. Es ist daher nicht immer möglich auf eingechecktes Gepäck zuzugreifen, wenn Ihr einen Aufenthalt bucht.
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Es gibt Aerotels an folgendne Airports
- Beijing International Airport
- Cebu International Airport
- Guangzhou International Airport (Airside)
- Jeddah Airport Terminal 1
- Kuala Lumpur International Airport
- London Heathrow Terminal 3
- Muscat International Airport (Airside)
- Qingdao International Airport
- Rio de Janeiro Tom Jobim International Airport (zurzeit geschlossen / Airside)
- Singapore Terminal 1 (Airside)
- Sydney International Airport Terminal 1
Der Aufenthalt in den Aerotels ist flexibel auf Stundenbasis möglich. Die Mindestaufenthaltsdauer variiert je nach Standort. Wer nur einen kurzen Aufenthalt über Nacht hat, dem bieten sich die Aerotels oft als Alternative zur Fahrt in die Innenstadt an. Allerdings sind diese nicht immer die günstige Alternative. Auch hier sammelt Ihr aber pro ausgegebenen US-Dollar 2 Arrture Punkte.
Je nach Hotel bieten Euch die Aerotels verschiedene Zimmerkategorien. Angefangen bei einem Einzelzimmer ohne Badezimmer bis zu Familienzimmer mit eigenem Bad. Zudem gibt es Annehmlichkeiten wie Pool oder Fitnesscenter.
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Lounge Pässe für die Plaza Premium Lounges
Die Plaza Premium Group wählt hier einen etwas anderen Ansatz als z.B. Priority Pass. Es gibt keine kostenpflichtige Mitgliedschaft. Vielmehr kauft Ihr die benötige Anzahl der benötigten Lounge Pässe vorab. Hierbei gruppiert Plaza Premium die Lounges in bestimmte Regionen. Dies ermöglicht Euch, die Lounge Pässe gezielt zu kaufen. Alle Lounge Pässe haben eine Gültigkeit von 12 Monaten ab Aktivierung des Lounge Passes. Als Mitglied im Smart Traveller Programm geht dies einfach über die entsprechende App.
Zuordnung der Regionen
Die Plaza Premium Lounges sind in folgende Regionen eingeteilt
- Americas (Brasilien, Kanada, Kolumbien, Mexiko, San Salvador, USA)
- Canada (Kanada)
- Australia (Australien)
- Europe (Deutschland, Finnland, Italien, Türkei, Ungarn, Vereinigtes Königreich)
- Australia, South East Asia und United Kingdom (Australien, Kambodscha, Malaysia; Philippinen, Singapur, Vereinigtes Königreich)
- Middle East, Türkiye, United Kingdom (Äthiopien, Saudi Arabien, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich)
- Malaysia, Indonesia, Saudi Arabia (Indonesien, Malaysia, Saudi Arabien)
- Hong Kong (Hong Kong)
- Global (alle Regionen)
Anzumerken ist hier, dass die Lounge in Mainland China, Hong Kong, Macau und Taiwan nur als Teil des globales Lounge Passes besucht werden können.
[Corporate Foto by Plaza Premium Group]
Die Lounge Pässe für die Besuche in den Lounges der Plaza Premium Group gibt es für zwei, fünf und zehn Besuche. In Hong Kong gibt es die Besonderheit, dass es dort auch Fahrten mit einem Buggy zum Gate bzw. zur Lounge gibt.
Preise für Plaza Premium Lounge Pässe
Die Preise für die Lounge Pässe für die Besuche der Plaza Premium Lounges variieren je nach Region. Es werden allerdings für bestimmte Regionen nur Pässe mit beschränkten Besuchen angeboten. Mit anderen Worten, nicht überall sind alle Pässe für zwei, fünf oder zehn Besuche verfügbar.
- Americas (Brasilien, Kanada, Kolumbien, Mexiko, San Salvador, USA)
zwei Besuche 80 USD - Canada (Kanada)
fünf Besuche 151 USD
zehn Besuche 269 USD - Australia (Australien)
zwei Besuche 66 USD
fünf Besuche 151 USD
zehn Besuche 269 USD - Europe (Deutschland, Finnland, Italien, Türkei, Ungarn, Vereinigtes Königreich)
zwei Besuche 74 USD
fünf Besuche 169 USD
zehn Besuche 329 USD - Australia, South East Asia und United Kingdom (Australien, Kambodscha, Malaysia; Philippinen, Singapur, Vereinigtes Königreich)
zwei Besuche 75 USD - Middle East, Türkiye, United Kingdom (Äthiopien, Saudi-Arabien, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich)
zwei Besuche 75 USD - Malaysia, Indonesia, Saudi Arabia (Indonesien, Malaysia, Saudi-Arabien)
zwei Besuche 59 USD - Hong Kong (Hong Kong)
Lounge und Buggy Ride 44 USD - Global (alle Regionen)
zwei Besuche 99 USD
fünf Besuche 199 USD
zehn Besuche 379 USD
Je nach Region haben die Pässe für die Plaza Premium Lounge dabei Vorteile gegenüber dem Priority Pass. Letztere erfordert auch bei der Version, bei der Ihr für jeden Besuch bezahlen müsst, eine Art Grundgebühr. Dazu kommen dann noch die Kosten des Besuches. Hierdurch sind die Pässe mit zwei oder fünf Besuchen in vielen Fällen günstiger. Gerade wer nur eine begrenzte Zahl an Flüge zu einer bestimmten Region hat, ist mit einem Lounge Pass günstiger unterwegs.
[Corporate Foto by Plaza Premium Group]
Wer z.B. einige Male nach Kanada fliegt und nicht über andere Möglichkeiten verfügt, eine Lounge zu nutzen, kann hier mit einem Plaza Premium Lounge Pass die Vorzüge der Lounges nutzen. Dies gilt auch, wer z.B. innerasiatisch mit Air Asia unterwegs ist und daher keine Lounge nutzen kann.
Buchung der Lounge Pässe
Ihr bucht die Lounge Pässe über die Homepage der Plaza Premium Group. Der Login dort entspricht dem des Smart Traveller Programms. Mit anderen Worten, diese sind verknüpft. Als Mitglied im Smart Traveller Programm wird.
Ihr sammelt zudem für alle Lounge Pässe Arrture Punkte im Smart Traveller Programm. Zudem gibt es bis 31.12.2023 anlässlich des 25-jährigen Bestehen der Plaza Premium Group doppelte Arrture Punkte auf alle Lounge Buchungen. Und zudem gibt es für die Buchung des zweiten Lounge Passes bis Ende 2023 25% Ermäßigung auf den regulären Preis.
